Учалы: два кабинета, телефон и почта. Где моя подписка
Учалы основаны в 1955 году, это центр Учалинского района, город стоит на высоте около 540 м, телефонный код 34791. Кабинет можно завести по номеру телефона или по почте, и иногда люди заводят оба, не помня про первый.
Подписка живёт в одном кабинете
Каждый вход, по телефону или по почте, это отдельный кабинет со своей подпиской и своей ссылкой. Оплата попадает в тот, в котором вы были, когда платили. Если зайти во второй, там будет пусто.
Найти нужный просто: войдите по очереди обоими способами и посмотрите карточку подписки. Где есть срок действия и кнопка продления, там и подписка.
Что делать дальше
На устройствах должна стоять подписка из живого кабинета. Откройте его на каждом устройстве и нажмите «Добавить в Karing»: кнопка заменит старые настройки целиком. Второй кабинет можно просто не использовать.
Объединить кабинеты или перенести оплату самостоятельно нельзя. Если деньги ушли не туда, напишите в поддержку через блок «Помощь и новости» и укажите оба способа входа. Если подписка нужна для работы, полезно заранее решить, на чей номер или почту её заводить: подробнее в статье Подключение для работы.
До Франкфурта 3410 км
По расчёту 34,1 мс туда и обратно, до Парижа (3877 км) около 38,8 мс. Екатеринбург в 291 км, но серверов сервиса в России нет. Межгорье в 106 км, у него цифры близкие.
Сколько до дата-центров по прямой
Расстояние по прямой до узлов, где обычно стоят серверы, и минимальная задержка туда и обратно, ниже которой пинг не опустится: свет в оптоволокне проходит около 100 км за 0,5 мс.
- Екатеринбург291 км · ≥ 2,9 мс
- Москва1 390 км · ≥ 13,9 мс
- Новосибирск1 510 км · ≥ 15,1 мс
- Санкт-Петербург1 843 км · ≥ 18,4 мс
- Франкфурт3 410 км · ≥ 34,1 мс
- Париж3 877 км · ≥ 38,8 мс
Справка
Вопросы
Вход по телефону и по почте открывает один кабинет?
Нет, это два разных кабинета, если вы завели оба.
Как найти кабинет с подпиской?
Войдите обоими способами и посмотрите карточку подписки: где есть срок действия, там она и есть.
Можно ли перенести оплату в другой кабинет?
Сами нет. Напишите в поддержку и укажите оба способа входа.